Психологические причины преступлений против медиков объяснила Анжела Константинова, старший психолог УВД по СЗАО г. Москвы:
– Нападать на врачей могут люди, которые считают себя пострадавшими от них. Есть люди с так называемым внешнеобвиняющим типом реагирования, которые видят вокруг себя врагов. Такой человек, попав к врачам, может воспринимать их действия агрессивно: например, ему будет казаться, что медики лечат его неправильно или дали лекарство, от которого стало хуже. Хуже ему стало субъективно, тем не менее человек воспринял это как угрозу со стороны врачей и может отреагировать неадекватно. Еще одно возможное объяснение того, почему люди нападают на врачей неотложек, связано с реакцией на горе. Бывает, что человек испытывает сильную вину в отношении близкого – например чувствует, что поздно позвонил в 03, и неосознанно перекладывает ее на других – например на врачей скорой, которые не успели спасти пациента. Это может проявляться и агрессивными действиями.
Скорая помощь приезжает, когда ситуация складывается неблагоприятная – на последствия драк, бытовых ссор, семейных конфликтов. На человека в форме, милиционера или сотрудника МЧС, обычно выплескивать негатив опасаются, а врачи – люди безобидные: как правило, это женщины, самое опасное, что может оказаться в их руках – шприц. Они, как старики или дети, изначально беспомощны. Опять же есть некое общественное мнение по поводу врачей: если все вокруг говорят, что скорая помощь без денег ничего не делает (что неправда), то может найтись кто-то, возможно, не вполне трезвый, кто решит побороться с этим явлением доступными ему средствами. В том числе кулаками.
Эта работа всегда будет связана с риском. Поэтому есть смысл обучать врачей скорой помощи навыкам самообороны – как физическим приемам, так и психологической защите. Хотя бы для того, чтобы врач внутренне был уверен, что сможет дать отпор.
По материалам сайта "Собеседник"